Politique de Confidentialité

1. Introduction

Sedim Chaussures, situé au 42 Rue de la République, 69002 Lyon, France, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est :

Sedim Chaussures
42 Rue de la République
69002 Lyon, France
Email : [email protected]

3. Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

3.1 Données d'Identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Adresse postale (si commande)

3.2 Données de Navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Durée de visite

3.3 Données Commerciales

• Historique des commandes
• Préférences de produits
• Communications avec notre service client

4. Finalités du Traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement et suivi de vos commandes
• Communication concernant nos produits et services
• Amélioration de notre site web
• Respect de nos obligations légales
• Prévention de la fraude

5. Base Légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat
• Le respect d'obligations légales
• Nos intérêts légitimes

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données client : durée de la relation commerciale + 3 ans
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)

7. Destinataires des Données

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos prestataires de services (hébergement, paiement, livraison)
• Autorités administratives ou judiciaires (sur demande légale)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

• L'accès non autorisé
• La perte ou la destruction
• L'utilisation abusive
• La divulgation non autorisée

9. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

10. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

12. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
www.cnil.fr

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :

Email : [email protected]